作为用户体会专业人员，咱们力求设计吸引人的体会。这些体会有助于在咱们创造的商品和运用这些商品的用户之间树立杰出联系。无 论你是在设计一个网站还是一个物品，联系的树立取决于咱们体会到的有用、可用和令人愉悦的程度。归根到底，咱们会根据与别人建 立联系的相同的理由而与商品和效劳树立联系。
令人愉悦的商品是有魅力的，并会让咱们感觉杰出。有魅力的人具有相同的效应。
可用的商品易于交互、简单了解。健谈者亦如是。
有用的商品满意咱们的需要，并在长时间内让咱们取得情感上的满意。长时间的联系可以满意生理上、心理上、情感上和精神上的需要。
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